질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님들이 원하시는 상품에 대한 상담 진행을 한 뒤 , 유선 & 무선으로 결제금액,결제방법 등에 대한 상담을 도와 설치까지 마무리하는 방법으로 상담을 제공해드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가전&가구 렌탈 , 정수기 렌탈 , 안마의자 렌탈 , 인터넷 설치 등 일상 생활에 필요한 모든 물품이나 제품을 렌탈해드리는 서비스를 전문적으로 제공해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님들이 원하시는 상품에 대한 기간 , 금액 등을 살펴 본 다음에 구매확정에 대한 의사가 명확하게 정해지신다면 그 상품에 대한 견적을 안내해드리고 있습니다. 모든 가격은 투명하게 공시되어 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료한 대표적인 서비스는 에어컨,냉장고,TV,정수기 등 생활가전 입니다. 소요시간은 고객님들이 원하시는 시간에 100% 맞춰드릴 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불규정에 대한 설명은 고객님들이 렌탈을 한 업체 즉 본사와의 상담을 통해 안내를 도와드리고 있으며 , SB렌탈은 중개를 하는 업체입니다.