전화로 고객의 요청을 듣고 베스컨케어에서 해 드리는 서비스의 내용을 설명하고 서비스 금액을 기타 안내말씀을 전하고 일정을 약속합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨과 서탁기 분해세척을 전문으로 합니다.세척밎 소비자의 손길이 닿지 않는 고의 이상유무를 살펴주고 그리스(유할유) 도포 등의 서비시를 합니다. 실외기포함...
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품에 따라 정해진 금액이 있어서 그대로 안내합니다. 또한 동일한 장소에 추가 제품의 서비스를 요청하실 경우 출장비 할인을 해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨분해세척. 세탁.기. 건조기 분해세척입니대. 세탁기는 대략 1시간에서 1시간반 정도. 스태드에어컨은 제품결로 다르지만 대게 1시간반에서 2시간 소요됩고. 벽걸이 에어컨은 1시간 정도 소요됩니다. 오랜기간 사용했거나 노후된 제품은 고착이 되어 있는 경우에 분해. 분리하는 시간이 더 필요하기도 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
분해세척과 관련한 서비스가 발생하면 무한 책임집니다. 또한 그 이외에도 부품이 필요한 경우가 아니면 무료로 손봐 드립니다.
