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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅이나 전화를 통해 고객님과 서비스와 관계된 내용들을 확인 후 날자, 시간을 정하고 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
피아노 관련 모든 것 피아노 운반/조율 피아노 매입/매매 서비스가 가능합니다. 피아노 조율은 기본 조율, 수리, 조정, 정음, 클리닝 서비스를 제공해 드립니다. 피아노 운반은 전문 운반 기사님(2인)들이 운반를 해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
피아노 조율은 지역, 피아노 상태에 따라 차이가 있으며 수리, 조정, 정음 등 추가 사항은 현장에서 조율사님이 미리 설명을 드리고 고객과 합의 된 후 진행됩니다. 피아노 운반은 지역, 거리, 계단 유무에 따라 차이가 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
역삼 아모리스 웨딩홀 전속 조율, 학교, 학원, 교회 등 오랜시간 지속적으로 전속 조율을 진행중입니다. 조울 소요시간은 1시간 전후이며 수리, 조정, 정음 추가 사항에 따라 변동됩니다. 피아노운반은 각 지역 이동 뿐만 아니라 지역간 장거리 운반도 가능하며 전문 운반 기사님들이 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
피아노조율은 3개월 이내에 신청가능합니다. 피아노 운반은 피아노가 크게 파손될 경우 A/S 적용됩니다. 전국최대 피아노 운반/조율 전문회사로 책임 서비스를 약속합니다.