질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하시는 문의내용을 입력해주시면 숨고고객전용 견적금액을 안내드리고 고용해주시면 전화상담을통해 상세싸이즈와 디자인상담을통해 예약을 진행해드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한복대여전문점으로 대여와 맞춤을 진행하고있으면 20년간 온ㆍ오프라인 병행으로 쌓은 노하우로 합리적인 금액으로 고퀄리티 최신상품을 이용하시도록 돕고있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

오프라인매장보다 할인된금액으로 숨고고객님들의 대여비를 산정하였습니다ㆍ

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

결혼식 신랑ㆍ신부 ㆍ혼주어머님 ㆍ하객 ㆍ돌잔치행사 가족커플한복ㆍ단체한복을 전문으로 취급하며 출장헤어ㆍ메이컵도 함께 진행합니다 사전예약졔로 진행하면 주문하신 상품은 행사일 2~3일전에 택배로 집에서 받으실수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

의상선정이 완료된경우 대여비용의 계약금 10%가 발생합니다. 계약일로부터 2일이내 취소시 전액환불 행사 30일전 취소시 계약금공제후 100 %환불 행사 29-21일전 취소시 계약금 공제+70%환불 행사19-10일전 취소시 계약금공제+50%환불 행사9일~행사일취소시 전액 환불 불가 행사날짜 변경후 취소시 당일취소로간주되며 예약한지 2일이 지나면 정상주문으로 대여 총비용의 10%금액은 대여계약금이며 환급금은 총견적금액에서 계산됩니다