질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이랑 먼저 채팅하고 만날 수 있는 시간 예약하면 됩니다. 원만한 과정을 위해 예약금 만원만 입금해 주실 기 바랍니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님이 취민한 활동을 같이 해 주면서 중국어도 가르쳐 줄 수 있습니다. 예를들면 등산,산책, 피크닉 등 실외할동도 가능해요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제가 한국사람에게 중국어를 가르쳐본 적이있었다. 한국에 3년 살아와서 한국어와 한국문화를 잘 알고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

학생에게 단락이나 문장을 정확하게 읽어 주라고 하면 30분 이상 걸릴 수 있습니다. 언어 말하기 연습 실제로 연습할 수록 언어를 잘 이용할 수 있기 때문입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

사전 미고지 상황에서 정한 시간에 안 나와 주시면 예약금을 반환할 수 없다. 과외 시간 10분뒤에 정식적으로 과외시간이 시작된다. 과외중에 고객님 개인사정을 생겨서 떠나가야 될 경우에는 20분 이상은 반시간으로 하고 40분이상은 한시간으로 정한다.