질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 상담으로 고객님의 편하신 시간과 매장의 여유 되는 시간에 맞추어서 일정 조율 후에 방문 하시면 됩니다. 방문후 차량의 상태를 확인후 작업 시간을 공지해 드리고 잇습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 J스팀&디테일링 샵은 스팀 세차를 하는 곳이며 내.외부를 최대한 깨끗하고 살균 스팀과 묵은 때 제거에 힘쓰고 잇습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매장에 정해진 가격에 의하여 손님에게 견적을 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

스팀 세차 같은 경우에 승용차의 경우 1시간에서 1시간 반정도 소요 되며 RV차량 또는 SUV 차량의 경우에는 1시간 반에서 2시간 정도 소요 됩니다. 차량의 상태에 따라 작업 시간은 달라질 수 있습니다. 디테일링 작업 추가 시 약30분 연장 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

세차 차량의 미흡한 점이나 부족한 부분은 바로 재시공 해드리고 있습니다. 거의 한번에 완벽하게 해드리기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.