질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

-기본안내 혹은 요청서 기준으로 보내드린 견적확인후 예약 메시지 넣어주시면 연락드립니다. -예약 메시지 보낼때 설치 불가능한 시간 혹은 설치 가능한 날짜 말씀해주시면 저희 스켸줄 확인 후 설치 진행 -설치 방문시간 약속 잡을때 (예,11시~1시사이도착 , 2시~5시 사이 도착 등) 시간 텀을 길게 잡고 예약 해드립니다 그이유는 전작업 소요시간을 예측하기 힘들고, 교통상황에 따라서 변동폭이 클수있기 때문입니다 전집에서 출발하기전 미리 전화드리고 출발하여 어느정도 도착시간을 예측할수있게 해드리고있습니다 - 에어컨이 설치가전인 만큼 설치에 집중할수있게 여유시간이 확보된날에 설치받으시길 추천드립니다~

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1 에어컨 설치 (철거,이동,냉매충전) 2 에어컨 세척(업소용만가능) 가정집X 2 신제품 판매 (삼성,엘지,캐리어 상업용(업소용) 가정용 최저가 특판판매) 3 중고제품 판매 (냉난방기, 업소용, 중대형, 천정형만 취급) 가정용중고X

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

✅벽걸이 단품 18만원 (8평이하 배관5미터기준) ✅스탠드 단품 25만원(삼성,위니아 3만원추가) (배관5미터기준) ✅투인원 40만원(삼성,위니아 5만원추가) (배관 스탠드5미터, 벽걸이8미터 기준) -공통 포함내용- 진공작업,가스완충,타공무상(실내기대수만큼),추가타공2만원,기존앵글설치무상 기존제품 철거 및 폐기 무상, 매립배관질소청소, 용접, 반영구 물호스 포함 제품운송시 이동비 발생(10만원부터~) 주름관(특수관)시 m당2만원 * 카드,숨고페이,현금영수증,세금계산서 등 부가세 별도(10%) 예약시 1 상세주소 2 휴대폰 3 희망일 남겨주시면 안내드립니다. (부재시 문자로 성함+내용 남겨놓으시면 순차적으로 연락드립니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

-벽걸이,스탠드 1시간30분~2시간 -투인원 2시간반~3시간반 -단 엘베X,타공,장배관,난설치시 시간이 늘어날수있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 평생A/S (설치상 문제만) *설치 문제가 아니라 고객님 과실, 자연 재해, 제품 문제일 경우 유상 처리 혹은 제조사 서비스 센터에 문의 하셔야 합니다 (ex 콘드누설(에바),PCB,퓨즈,파손 등 부품교환이 필요한 상황) *철거후 폐기 요청시 폐기된 제품은 다시 가져다드릴수없습니다 (당일폐기)