질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객의 요청사항을 꼼꼼히 체크후에 요청사항에 맞는 견적을 보내드립니다. 상담을 통한 방법이 가장 빠르고 정확합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전문 도시가스 공사이며 가정용,영업용 등 도시가스에 관련한 모든일을 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

숨고의 요청사항만으로는 정확히 견적이 되지 않으며 채팅이나 상담을 통해 정확한 견적을 산출할수 있습니다. 필요에 의해 방문 견적도 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도시가스 시설공사 이며 , 소요시간은 견적 부터 공급전 안전점검까지 평균 5~7일 걸립니다. 공사 규모에 따라 시간은 많이 단축 될수도 있고 하루이틀 더 늘어날수도 있습니다. 계약서 작성시 면밀히 작성해 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 도시가스 공사 완료 및 공급전 안전점검 후 불편사항이 있으시면 언제든 기간 상관없이 해드립니다. 단 가스용품 및 제품에 문제가 있는것은 제품 회사로 하셔야 하며, 환불은 공사전 까지는 가능합니다.