질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1:1 상담 및 세부 내용 조율 ➔ 예약금 입금 및 일정 확정 ➔ 사전 작업 및 준비 ➔ 당일 현장 서비스 진행 ➔ 잔금 정산 순으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객의 목적과 행사 분위기에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공합니다. 충분한 사전 소통과 철저한 준비를 통해 완성도 높은 결과물을 만들어내는 데 집중합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 진행 비용을 바탕으로 행사장 지역(이동 거리), 소요 시간, 그리고 추가 요청 사항 유무 등을 종합적으로 고려하여 합리적으로 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

각종 행사 및 기념일 관련 서비스입니다. 당일 현장 대기 및 사전 준비 시간을 포함하여 평균 1시간에서 2시간 내외로 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 진행일 기준 30일 전 취소 시 예약금 전액 환불이 가능합니다. 그 이후에는 스케줄 확보 및 사전 작업 진행으로 인해 남은 기간에 따라 위약금이 발생합니다. (제공자 귀책사유로 인한 진행 불가 시 100% 환불)