1. 고객의 의뢰 : 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.
2. 주문 전 상담 : 단어 수, 기간, 작업 가능 여부 확인합니다.
3. 견적서 발송
4. 결제 진행
5. 번역 진행
6. 결과물 전달
7. 피드백 적용 : 수정 횟수는 1회입니다.
8. 거래 확정 : 입금 및 리뷰 등록합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 개인 번역: 일상 대화, 자기소개서, 생활기록부, 스크립트, 이력서, 추천서, 편지, 인터뷰, 발표문, 이메일, 시, 가사 등
2. 기업/비즈니스 번역: 회사소개서, 제안서, 발표자료, 정관, 자막, 리플렛, 브로슈어, 백서, 카탈로그 등
3. 학술/논문 번역: 초록, 논문, 학위 논문, 외국 논문, 대학 과제 관련, 에세이, 학술지, 초중고 영어 교재 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
★ 개인 번역 : 단어 당 50원
★ 기업/비즈니스 번역 : 단어 당 60원
★ 학술/논문 번역 : 단어 당 70원
★ 통번역
- 기본 번역 : 5,000원(영한기준 단어수 125단어)
- 중급 번역 : 10,000원(영한기준 단어수 220단어)
- 고급 번역 : 15,000원(영한기준 단어수 300단어)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 학술/ 논문번역 전문 입니다.
2. 국문 초록 원하시는 날짜에 맞춰 실시간 번역 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
★ 환불 규정
1. 번역 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 번역 진행 후 의뢰인의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 제한될 수 있습니다.
3. 번역이 완료된 이후 또는 자료, 문서 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가 합니다.
4. 인터넷 번역기를 사용하는 등의 정당하지 못한 방법으로 번역 서비스가 이행된 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
5. 작업 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 작업은 종료될 수 있으며, 환불이 제한될 수 있습니다.
