질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 설치,교체 원하시는 수량에 맞게 가견적을 1차 적으로 드리며, 정확한 수량과 현장실사,견적을 위해 2차 방문 후 계약이 완료되면 고객님과 일정을 맞춰 시공합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 조명을 전문적으로 하고 있으며 그 외 콘센트교체,스위치교체도 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 집의 평형수에 따라 달라지게 되며 제품에 따라 달라지게 됩니다. 만약 기존조명이 설치되어있지 않으시면 비용은 더 저렴해집니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보통 20평대 시공 시 1시간30분~2시간 정도 걸리며 평형수가 커지거나 별도의 전기문제가 있으면 조금 더 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 제품마다 다르지만 보통 거실,방,주방조명 등은 3년이며, A/S 발생 시 저에게 연락주시면 접수까지 해드리며 본사직접방문하여 새 제품으로 교환됩니다.
