질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

작업 과정 : 문의 및 상담 필수 > 주문 > 시안제안 > 수정작업 > 최종파일전달 > 완료 및 구매확정 * 상담 (기본적인 정보, 컨셉, 원하는 분위기, 참고 하였으면 하는 예시 작품, 레퍼런스, 이미지 전달을 위해 상담 먼저 부탁드립니다.)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 수정은 기본 2회 무상으로 가능합니다. 추가 수정 요청시에 10,000원의 요금이 추가됩니다. 무성 수정을 완료한 후의 의뢰인의 요청, 실수로 인한 내용 추가, 정보 변경은 1회의 10,000원이 추가 된다는 점 참고해주세요. 디자이너의 실수, 오타로 인한 수정은 무제한 수정 가능합니다. 수정이란 선택된 시안의 형식은 그대로 가져가며 디테일한 부분을 변경, 변형 및 색상 수정을 의미합니다. 전체적인 컨셉 수정, 방향 변경, 새로운 그래픽, 일러스트 제작 등의 작업은 추가 시안 비용이 발생함을 알려드립니다.