질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

주로 방문견적을 하며, 고객님께서 저희가 마음에 드신 경우에 한해 계약서를 작성하고 이사를 진행하시면 됩니다. 바른이사는 방문견적을 통한 정확한 실측으로 추후에 추가비용 문제로 분쟁이 일어나지 않도록 하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

바른이사는 포장이사를 전문으로 하고 있습니다. 저희가 이사에 있어서 중점을 두는 부분은 안전, 위생,친절입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

짐 양에 따라 비용차이가 크게 나기 때문에, 방문견적으로 정확한 짐 양 체크를 합니다. 방문 시 추가로 사다리 설치 가능여부, 에어컨/TV 이전설치 등도 확인합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

짐 양이 5톤일 경우 약 5시간 정도가 소요되며, 오전 이사 시 7~8시 경에 시작하고, 오후 이사 시 2시 경에 시작합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

이사 중 바른이사의 귀책사유로 인한 분실이나 파손 시에 확실하게 배상해 드립니다.