질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 요청사항 및 현장상황 파악하기 위하여 카톡 또는 앱을 통하여 대화진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 열쇠, 도어록, 비디오폰 및 기타 장식철물 납품 및 시공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 출장비 (기본출장비 20,000원) + 시공비 (10,000~80,000) + 물품대금 (인터넷 최저 판매가에 준함)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 디지털 도어락시공 현장도착 기준 30분 소요 비디오폰 시공 현장도착 기준 30분 소요 기타(현관정, 방문손잡이, 도어클로져, 도어스토퍼, 안전고리 등등) 현장도착 기준 30분 소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스는 각 제품의 제조사 규정에 준함 시공상의 문제로 인해 발생한 하자건은 시공완료 기준 30일 이내 환불조치함