질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1) 고객상담
2) 현장점검
3) 문제점 및 원인 파악
4) 맞춤 솔루션 제공
5) 서비스 레포트 제공
6) 추가 관리 및 정기 방문일 협의
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 방역소독 서비스 (바이러스 공간살균 케어)
해충방제 서비스 (바퀴벌레, 개미, 쥐, 보행해충, 비행해충 등)
빌딩, 사무실 청소 관리 서비스
위생용품 공급 서비스
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스가 필요한 곳의 면적과 발생해충, 정기관리 여부 등에 따라 견적이 조정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소요시간은 서비스와 면적에 따라 달라질 수 있으며 보통 30분 ~ 2시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스의 특성 상 이미 제공 된 서비스에 대해서는 환불이 어렵습니다만 정기관리의 경우 보장기간 내 동일한 문제가 발생할 경우 추가 A/S 신청이 가능합니다.