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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청서를 보내주시면 그에 맞는 견적을 보내드립니다 :) 그리고 의뢰자분의 구체적인 의뢰 사항을 기반으로 어떤식으로 진행될지 소통 후, 날짜와 시간을 조정하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일본어 회화 취미를 원하시는 경우 -의뢰자분께서 관심있는 분야를 기반으로 대화하듯 알려드립니다. 번역을 의뢰하고 싶으신 경우 -문의를 주시면 원하시는 분량과 난이도에 의해 견적을 산정하게 되고, 구체적인 마감기한을 정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 환불 규정 1. 번역 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 번역 진행 후 의뢰인의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 제한될 수 있습니다. 3. 번역이 완료된 이후 또는 자료, 문서 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.