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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 예약 → 사전 인터뷰 → 결제 → 쇼핑동행 진행순으로 진행됩니다. 예약이 확정되면 고객님의 쇼핑 목적과 희망 카테고리, 평소 스타일, 추구하는 이미지, 예산 등을 간단한 사전 인터뷰를 통해 확인합니다. 이후 인터뷰 내용을 바탕으로 고객님께 필요한 쇼핑 방향을 함께 설정한 후, 약속된 장소에서 쇼핑동행을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
※ 원활한 진행을 위해 퍼스널컬러 및 골격 진단을 받으신 분을 대상으로 진행하고 있습니다. 고객님의 퍼스널컬러·골격 특성과 개인의 취향 및 라이프스타일을 함께 고려한 쇼핑동행을 전문적으로 제공하는것을 지향하고 고객님의 취향을 해석하고, 나에게 어울리는 스타일과 연결해드리는 것을 가장 중요하게 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스가 시작된 이후에는 고객님의 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있으며, 부득이한 사정으로 일정 변경이 필요한 경우에는 가능한 범위 내에서 일정 조율을 도와드립니다. 자세한 취소 및 환불 규정은 예약 전 안내드리겠습니다.