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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 문의 상담 〰 채팅, 전화, 이메일 중 편한 방법으로 연락 주세요. 2️⃣ 정보 취합 〰 구글폼으로 업체 정보와 원하시는 홈페이지 분위기를 확인합니다. 3️⃣ 제안서 발송 〰 제작 방향, 예상 견적이 담긴 제안서를 보내드립니다. 4️⃣ 전화 미팅 〰 제안서 내용 및 수정 사항을 전화로 논의합니다. 5️⃣ 선금 결제 〰 프로젝트 시작 전, 계약금의 30%를 결제합니다. 6️⃣ 시안 전송 〰 완성된 홈페이지 시안 링크를 보내드립니다. 7️⃣ 피드백/수정 〰 고객님 의견을 반영해 시안을 수정하고 보완합니다. 8️⃣ 최종 검수 〰 제작된 웹사이트의 기능과 디자인을 함께 최종 확인합니다. 9️⃣ 잔금 결제 〰 최종 검수 후, 프로젝트 잔금을 결제합니다. 🔟 사이트 오픈 〰 웹사이트를 최종 도메인에 연결하여 공식 오픈합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기획, 디자인, 관리까지 홈페이지에 관련된 모든 부분을 제공해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
◻ 4페이지 구성 기준 : 500,000원 (메인홈 포함) ◻ 서브페이지 추가시 : 100,000원 (페이지당) *홈페이지 제작 견적은 기본 페이지 수와 추가 구성 요소에 따라 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
◻ 1-3페이지 : 2일 이내 ◻ 4-6페이지 : 5일 이내 ◻ 7 페이지 이상 : 10일 이내 ※ 실제 작업 일정은 디자인 및 고객 피드백 속도에 따라 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
◻ 디자인 만족 보장 및 환불 정책 저희가 제안해 드린 1차 디자인 시안을 확인하신 후, 만약 디자인 방향이 고객님의 기대에 미치지 못한다면 100% 전액 환불을 보장합니다. 고객님께서는 아무런 부담 없이 디자인 역량을 먼저 경험해 보실 수 있습니다. ◻ 무상 A/S 및 유지보수 안내 웹사이트 제작이 완료되고 오픈된 시점부터 1개월간 무상 A/S를 제공해 드립니다. 이 기간 동안 발생할 수 있는 기능 오류 수정이나 간단한 업데이트는 추가 비용 없이 지원해 드립니다. ◻ 추가 수정 시 정책 다만, 웹사이트 제작 완료 후 전체 디자인의 절반 이상을 변경하거나, 대규모의 기능 추가 및 구조 변경 등 대폭적인 수정이 필요한 경우에는 추가적인 작업 공수가 발생하므로 별도의 협의를 통해 소정의 추가 금액이 발생할 수 있습니다. 이는 고객님의 웹사이트를 더욱 완벽하게 만들어드리기 위한 합리적인 정책임을 이해 부탁드립니다.