질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 상담을 통해 요청 사항을 파악하고, 금액을 확정 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1인 미디어로 촬영/편집/방송송출과 같은 실질적으로 제작이 필요한 기술적 파트와 미디어 교육을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담 후 영상의 길이/자막 및 특수효과의 유무/작업 시간 등을 고려해 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

영상 제작의 경우 촬영일 또는 촬영본 받은 시점 이후로 3일 이내 가편집 5일 이내 최종본 완성을 목표로 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최종본 산출 이후 A/S는 14일 이내에 가능합니다. 그러나, 시일이 많이 지나거나 단순 변심에 의한 사유는 환불이 어렵습니다.