먼저 상담을 통해 작업하실 내용과 원하시는 디자인 스타일을 확인한 뒤 최종 견적을 드립니다. 고객님께서 숨고 안전결제로 결제를 완료하시면 바로 예약이 확정되며 그 즉시 디자인 작업에 들어갑니다. 시안을 확인하신 후 수정 과정을 거쳐 최종 파일을 전달해 드리며 고객님이 구매 확정을 누르시면 모든 과정이 마무리됩니다. 전 과정에서 빠르고 정확한 소통을 최우선으로 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사용자 경험(UX)을 고려한 웹사이트 및 모바일 앱과 웹의 화면 디자인(UI) 작업을 전문으로 수행합니다. 또한 디자인 역량을 바탕으로 네이버 스마트스토어 등 커머스에 필요한 제품 상세페이지 디자인과 기업 및 개인용 명함 제작 서비스도 함께 제공하고 있습니다. 화면 설계부터 인쇄물 디자인까지 각 매체에 최적화된 깔끔하고 세련된 결과물을 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인의 종류와 작업 난이도, 그리고 최종 작업물의 분량에 따라 결정됩니다. 웹과 모바일 디자인은 기획된 화면의 개수와 레이아웃의 복잡도를 기준으로 산정하며, 상세페이지는 포함되는 콘텐츠의 양(섹션 수)과 기획 포함 여부에 따라 견적을 드립니다. 명함 디자인은 시안 개수와 작업 난이도를 기준으로 합리적인 금액을 책정하며, 상담 시 고객님의 요구사항에 맞춰 최적의 비용을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 커머스 분야의 디자인 프로젝트를 수행하며 브랜드의 아이덴티티를 반영한 제품 상세페이지 디자인을 기획부터 제작까지 완료한 사례가 있습니다. 제품의 특징을 시각적으로 강조하는 레이아웃 구성과 텍스트 배치에 집중하였으며, 기획과 디자인 작업을 포함하여 총 3일이 소요되었습니다. 전문 분야인 웹 및 모바일 UI 디자인 작업 또한 풍부한 화면 설계 경험을 바탕으로 고객님이 요청하신 마감 기한 내에 고품질의 시안을 신속하고 정확하게 전달해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 시안 전달 후 오타 수정이나 간단한 위치 조정 같은 가벼운 수정은 2회까지 무료로 진행해 드립니다. 다만 사전에 협의한 컨셉이나 기획 내용을 완전히 변경해야 하는 전면 수정의 경우, 숨고 시스템 내 '추가 결제 요청' 기능을 통해 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 작업이 시작된 이후에는 전문가의 공수가 투입되므로 전액 환불은 어려우나, 충분한 상담을 통해 만족스러운 결과를 내도록 최선을 다하겠습니다.
