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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 고객이 선호하는 색감 혹은 느낌이 있다면 그 부분을 최대한 반영할 수 있도록 이미지를 공유합니다. 그 후, 사이즈에 따른 가격 안내 드린 후 (고객이 원하는 꽃이 있다면 확인 후 진행) 배달을 원하는 경우 퀵 섭외 가능하며 이 부분까지 상의를 마친 후 예정일에 맞추어 제작 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
꽃다발/센터피스를 중점적으로 제작하지만, 촬영용 소품(웨딩부케, 코사지, 화관 등)도 함께 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 꽃의 종류(다발, 센터피스 등)에 따른 사이즈, 고가의 꽃 포함(가치가 크며 시장에 소량 입고되는 꽃) 등 상황에 따라 견적 금액이 상이해질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일상적으로 선물하기 좋았던 꽃다발을 가장 많이 찾아주고 계십니다. 원하는 컨셉 및 색감에 따라 새벽 시장 사입부터 완제품 만드는데까지 최소 3시간 이상 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만약 이상이 있는 경우, 1:1 대화를 통해 최대한 어떤 문제가 있었으며 해결 가능한 것인지 확인 후 이에 맞게 답변드릴 예정입니다.