질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

[주코칭 취업지원 프로세스] 1.서비스 신청 및 접수확인 2.취업관련상담 , 입사지원서 첨삭 , 기업분석 (中 택1) 3.요청하시는 서비스에 따라 1:1 맞춤형 컨설팅 진행 4.서비스 종료 *중복신청 가능*

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

[주코칭 서비스 상세 가격] 1.취업관련상담 (채팅or유선으로 직업상담 진행) - 기본가이드라인 구축 2.입사지원서 컨설팅 (수정1회) *초안작성 필수* 3.기업분석 (입직하고자 하는 기업에대해 집중분석)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

[주코칭 서비스 소요 시간] 1.취업관련상담 (당일완료 가능) 2.입사지원서 컨설팅 (1일~2일 소요) 3.기업분석 (1일~2일 소요)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

가. 기본 환불 규정 1. 작업 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 상담 예약 전 혹은 예약된 상담 시간 3시간 전: 환불 신청 시 100% 환불 3. 예약된 상담 시간 3시간 이내: 환불 신청 시 50% 환불 4. 상담이 완료된 이후에는 환불이 불가합니다. 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. - 총 작업 진행량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 - 총 작업 진행량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 - 총 작업 진행량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음