먼저 전화 또는 채팅으로 설치 지역, 설치 장소, 희망 제품 및 용량, 기존 제품 유무 등을 상담합니다.
현장 사진과 배관·전기 콘센트 사진을 보내주시면 설치 가능 여부와 예상 비용을 안내해드립니다.
필요한 경우 현장 확인 후 최종 견적을 안내드리며, 추가 비용이 발생하는 작업은 사전에 안내 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
창성에너텍은 전기난방·동파방지열선·전기온수기를 전문으로 시공합니다.
✔ 전기바닥난방 및 전기난방
✔ 위생,소방 배관 동파방지열선,메탈히터
✔ 전기온수기 신규 설치 및 교체
✔ 가정용·상업용 전기온수기 설치
✔ 기존 온수기 철거 및 교체
✔ 설치 후 누수 및 작동상태 점검
특히 바닥난방 현장경력 8년 이상의 경험을 바탕으로 현장 구조와 사용환경에 맞는 시공을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전기온수기는 제품 용량과 설치 방식을 기본으로 견적을 산정하며, 현장의 배관 및 전기시설 상태에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
전기난방과 동파방지열선 역시 시공 면적, 길이, 현장 구조 및 필요한 자재를 확인하여 견적을 산정합니다.
📌 현장 사진을 보내주시면 보다 정확한 견적 상담이 가능합니다.
📌 추가 작업이나 비용이 발생할 경우 작업 전에 미리 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전기온수기 신규 설치 및 기존 온수기 교체, 전기바닥난방, 수도·배관 동파방지열선 시공 등을 주로 진행하고 있습니다.
시공 시간은 제품 용량과 설치 환경, 기존 배관 및 전기시설 상태에 따라 달라지며, 일반적인 전기온수기 교체부터 현장 상황에 맞춘 대형 시공까지 진행 가능합니다.
설치 완료 후에는 누수 여부와 제품 정상 작동 여부를 확인하고 기본적인 사용방법까지 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 자체의 품질 및 보증에 관한 사항은 제품 제조사의 보증 및 A/S 기준을 적용하며, 설치와 관련된 문제가 발생한 경우에는 현장 상황을 확인하여 신속하게 안내해드립니다.
시공 후 문제가 발생한 경우 사진이나 연락을 통해 먼저 상담해주시면 원인을 확인한 후 필요한 조치를 안내해드립니다.
※ 제품의 고장과 설치·시공상의 문제는 원인에 따라 처리 기준이 달라질 수 있습니다.
