🛠 줄눈 시공 절차 안내
1️⃣ 상담 진행 (채팅 & 유선 상담 가능) 📞
✔ 먼저 숨고 채팅을 통해 1차 상담을 진행합니다.
✔ 보다 정확한 견적을 위해 시공할 공간의 사진을 보내주시면 빠른 견적 안내가 가능합니다.
✔ 추가적인 상담이 필요할 경우 유선 상담도 가능합니다.
✔상담을 통한 견적서발행과 예약금으로 예약이 완료됩니다.
2️⃣ 예약 진행 (100% 사전 예약제) 📅
✔ 줄눈 시공은 100% 예약제로만 진행되며, 원하시는 날짜에 맞춰 예약을 잡아드립니다.
✔ 예약이 확정되면, 안내드린 일정에 맞춰 직접 방문하여 시공을 진행합니다.
3️⃣ 시공 진행 (하루 한 집, 정성 시공) 🏡
✔ 부부가 함께 직접 방문하여 하루 한 집, 꼼꼼한 시공을 진행합니다.
✔ 모든 작업이 끝난 후 최종 검수를 진행합니다.
4️⃣ 대금 납부 (당일 검수 후 결제) 💰
✔ 시공 완료 후 고객님과 함께 검수를 진행한 후 결제가 이루어집니다.
✔ 당일 현금 및 카드 결제 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 서비스 내용
🔹 가정/업소 냉난방기 분해 세척
🔹 신축 아파트&빌라 줄눈시공
🔹 구축 아파트&빌라 줄눈시공
🔹 줄눈 재시공
🔹 거실, 욕실, 베란다, 현관 등 다양한 줄눈 시공
🔹 전반적인 집수리
🔹 기존 줄눈 제거 + 새 줄눈 작업으로 새집 같은 효과
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1️⃣ 견적 산정 기준
✔ 고객님이 보내주신 시공 구역 사진 또는 구두 상담 내용을 기반으로 가격을 산정합니다.
✔ 시공 범위마다 정해진 가격이 있으며, 정확한 견적을 위해 시공 구역 정보를 자세히 알려주시면 정확하고 빠르게 산정이 가능합니다.
✔ 이벤트 기간에 따라 할인율이 달라질 수 있으며, 적용 가능한 할인을 안내해드립니다. 🎉
2️⃣ 견적서 제공 & 예약금 안내
✔ 모든 내용을 반영한 최종 견적서를 고객님께 전달해드립니다.
✔ 견적서를 받아보신 후 예약금을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
✔ 예약금 입금이 확인되면, 원하는 날짜로 최종 예약 확정! ❤️
📌 빠른 상담 & 정확한 견적을 원하시면 시공할 공간의 사진을 보내주세요! 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1️⃣ 대표적인 줄눈 시공 서비스
🔹 폴리우레아 줄눈 시공 – 강한 내구성 & 방수 효과 우수
🔹 케라폭시 줄눈 시공 – 오염 방지 & 곰팡이 억제 효과 탁월
📌 두 가지 모두 오랜 유지력과 뛰어난 내구성을 자랑하는 고급 줄눈 시공 방식입니다.
2️⃣ 소요 시간 안내
✔ 시공 시간은 시공 범위, 장소(신축/구축), 재시공 여부 등에 따라 달라집니다.
✔ 시공 당일, 고객님과 함께 줄눈 색상을 결정한 후 예상 소요 시간을 안내해드립니다.
✔ 시공 시간이 다소 걸리더라도, 꼼꼼하고 깔끔한 마감으로 최상의 결과를 보장합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1️⃣ A/S 규정 (1년 무상 A/S 제공)
✔ 시공 후 1년간 무상 A/S 보장 (시공상의 하자 발생 시)
✔ 단, 고객 부주의로 인한 훼손/파손은 A/S 대상 제외
✔ 서비스 시공에 관한 부분은 A/S 대상 제외
✔ 1년 이후 A/S 요청 시, 출장비 및 시공비가 발생할 수 있습니다.
2️⃣ 예약 취소 및 환불 규정
✔ 예약 당일 취소 – 100% 전액 환불
✔ 7일 전 취소 – 50% 환불
✔ 3일 전부터 취소 – 예약금 환불 불가