질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전 예약 해주시면 사전설문지 작성 후 예약 된 날짜에 고객님의 가정 또는 원하는 곳으로 방문하여 출장맞춤서비스를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

맞춤정장과 맞춤셔츠를 출장맞춤 서비스로 진행합니다. 방문상담 만으로 일주일 이내 완성복을 수령하실 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

국내원단(비아몬테, 콘테)만을 사용하고 있으며 각 원단에 따른 가격차가 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기존에 비원을 찾아주신 고객님들이 전부 저의 대표적인 서비스라 볼 수 있습니다. 맞춤제작 기간은 기본 일주일 정도 소요됩니다. 첫 상담(디자인,원단, 채촌) 후 일주일만 기다리시면 고객님의 상품을 수령하실 수 있게 도와드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수선은 지속적으로 무상서비스 가능하며, 수선기간은 4~5일 정도 소요됩니다. 맞춤제작 옷인 만큼 단순변심으로 인한 환불은 어려우며 제작자의 실수나 상품의 문제 혹은 결함으로 인한 환불은 전액 환불해드리겠습니다.