1️⃣ 공급평수/베란다확장유무 를 통해 견적 산정
2️⃣ 추가적으로 원하시는시공 및 특이사항 파악
3️⃣ 원하시는 일정에 맞춰서 "예약진행" 해드립니다
4️⃣ 예약완료 후 전날 해피콜 및 당일방문 시간을 말씀드립니다
5️⃣ 청소진행 현장파악후 고객님과 충분한 상의 현장 체크
🍀 담당팀장님 1차검수 / 고객님2차검수 후 마무리됩니다🍀
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1️⃣ 친환경프리미엄 이사/입주청소
2️⃣ 환풍구,베수구 살균소독
3️⃣ 수전,거울 유리막코팅
4️⃣ 집안 곳곳 피톤치드 듬뿍
5️⃣ 전등커버,서랍장,걸레받이 "탈거청소"
추가적인 시공 :
- 곰팡이/시트지 제거/줄눈/탄성코트
-거주청소, 상가/사무실청소 등의 공간청소
-마루코팅, 나노코팅, 유리막코팅 등의 전문적인 시공 작업까지
제공해 드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1️⃣ 기본 견적은 공급 24평 이상은 평당 10,000원으로 비용이 발생되나 매달 청소헤븐은 고객님을 위한 "이벤트"가 준비되어 있습니다 :)
2️⃣ 투룸 이하는 평수에 따른 구조를 파악해 견적이 산출됩니다
3️⃣ 그외/ 자세한 견적은 상담을 통해 정확하게 안내드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1️⃣ 아파트 30평대 기준
인원 : 3인팀 기준으로 방문드리며
소요시간 : 4~6시간 정도 소요됩니다
2️⃣ 투룸
인원 : 2인팀 기준으로 방문드리며
소요시간 : 3~4시간 정도 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 마무리단계에 팀장님과 함께 동행하여 현장검수 부탁드립니다 미흡한부분이나 고객님의 원하시는 부분 발생시 끝까지 책임시공 해드리며, 미흡한부분 발생시 영업일 기준 7일 이내로 확인 후에 사진과함께 연락주시면 시간조율 및 방문하여 A/S를 진행 도와드립니다
(서비스업 특성상 청소 후 환불은 어려우시며 완성도있는 청소서비스 제공을 약속합니다)
5일 전 취소나 변경시 예약금 100% 환불 가능
4일 전 취소나 변경시 예약금 환불불가
하루 전 취소나 변경시 예약금환불불가
(총액 위약금 20%)
당일 취소나 변경시 예약금환불불가
(총액 위약금 30%)
