조경 관련 사진, 설명과 함께 문의 상담 ⇒ 현장방문을 통한 정확한 내용 파악 ⇒ 실측 상담 및 견적금액 산출 ⇒ 견적서 및 작업안내서 발송 ⇒ 협의하에 공사 일정 확정 ⇒ 공사 작업 진행 ⇒ 작업 종료 후 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조경디자인시공, 식재, 병충해소독 및 방역, 소나무 전지, 관목 전정, 잔디 관리, 제초 및 예초, 화단 청소 등 정원 관리
위 업무들 외에도 신축 아파트 조경 공사, 조경석 석축 공사, 잔디 시공 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
조경공사는 현장 파악이 매우 중요하기에 고객님의 정확한 설명과 사진 첨부 또는 필요시 현장 방문으로 정확한 현장을 파악한 후 견적서와 작업안내서를 작성하여 전송해드립니다.
그루아즈는 무분별하게 구두상으로 낮은 견적 후 현장가서 추가금액을 요구하지 않으며 실제 작업 비용이 견적금을 초과 하더라도 모든 비용은 당사가 책임 집니다.
그루아즈는 직접 작업 현장에 가서 직접 공사를 진행 합니다. 견적만 보내고 중간 수수료를 받고 타 조경업체에 하청을 내려주는 중개 역할을 하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 고객님이 만족 할실 수 있도록 최선을 다 하고 있습니다.
크고 작은 작업을 따지지 않고 고객님 맡겨주신 하나 하나의 모든 공사를 대표적인 서비스가 될 수 있도록 성실하게 임하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과의 상호 협의하에 A/S및 환불 진행하고 있습니다.
고객님의 입장에서 적극적인 수용과 대응을 약속드리겠습니다.
