질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅창에서 또바기홈케어 고용하기 를 클릭해 주신 후 문자 남겨주시면 고객님과 빠른 통화 협의 후 방문 드리겠습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨, 세탁기 완전분해청소를 전문적으로 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 서비스 금액이 산정 되어있지만, 작업환경, 제품설치상태에 따라 추가비용이 발생합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨의 경우 1~3시간, 세탁기의 경우 2~3시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든 제품은 작업 전 작동상태 확인, 작동상태 문제시 고객님께 사전고지해 드리고, 청소 후에 문제 발생시 책임지고 A/S 처리해드리고 있습니다. 단, 청소 작업과 상관없는 부품노후화, 냉매누설 등으로 인한 문제시 환불 및 A/S 불가합니다. A/S기간은 작업 후 1개월 입니다.