전화 또는 문자로 설치 환경과 제품 정보를 확인한 후 예상 견적을 안내해 드립니다. 방문 일정 조율 후 현장 점검을 진행하며, 작업 내용과 비용을 다시 설명드린 뒤 설치 및 이전설치를 진행합니다. 작업 완료 후 시운전 및 냉방 상태를 확인하고 고객 검수 후 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용 및 상업용 에어컨 설치, 이전설치, 철거, 냉매 충전, 배관 교체, 실외기 설치, 에어컨 청소 등을 전문적으로 제공합니다. 삼성, LG, 캐리어 등 다양한 브랜드 시공 경험을 보유하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 종류, 설치 위치, 배관 길이, 실외기 설치 환경, 추가 자재 사용 여부 등을 확인하여 견적을 산정합니다. 사진이나 현장 확인을 통해 정확한 비용을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 스탠드·벽걸이 멀티 에어컨 이전설치 작업을 많이 진행하고 있습니다. 일반 가정용 에어컨 설치는 평균 2시간 정도 소요되며, 배관 연장이나 실외기 이동 등 추가 작업이 있을 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다. 꼼꼼한 시공과 마감으로 고객 만족도를 높이고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 발생한 설치 관련 문제에 대해서는 A/S를 지원해 드립니다. 고객 과실이나 제품 자체의 고장은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 환불은 서비스 진행 전에는 가능하며, 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위에 따라 비용이 발생할 수 있습니다. 자세한 사항은 상담 시 안내해 드립니다.
