▶상담 진행
고객님의 브랜드 방향, 원하는 스타일, 사용 목적 등에 대해 메시지 또는 유선으로 상담을 진행합니다.
▶견적 안내 및 예약 확정
상담 내용을 바탕으로 맞춤 견적을 안내드리며, 견적 확정 후 예약을 진행합니다.
※ 출장이 필요한 경우, 출장비는 별도 안내드립니다.
▶계약 및 선금 결제
총 금액의 일정 비율을 선금으로 입금해주시면 디자인 작업이 시작됩니다. (보통 50%)
▶디자인 진행
초안 시안 1~2종을 작업하여 전달드리며, 피드백을 받아 수정합니다.
기본 2회 수정이 가능하며, 추가 수정 시 비용이 발생할 수 있습니다.
▶최종 확정 및 잔금 결제
최종 디자인 확정 후 잔금 결제를 진행하신 뒤, 로고 원본 파일(AI, PNG, JPG 등)을 전달드립니다.
▶파일 전달 및 마무리
필요한 파일 형태로 모두 정리해 드리고, 사용 가이드나 활용법이 필요한 경우 간단한 안내도 함께 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
▶로고 디자인: 브랜드의 성격과 가치를 시각적으로 표현하는 심플하고 감각적인 로고를 제작합니다. 시안 제안부터 수정, 다양한 활용 파일 제공까지 모두 포함됩니다.
▶상세페이지 디자인: 제품의 특징과 장점을 고객에게 효과적으로 전달하는 구성력 있는 상세페이지를 제작합니다. 기획부터 이미지 배치, 텍스트 구성까지 모두 진행합니다.
▶캐릭터 디자인: 브랜드의 친밀도와 차별성을 높일 수 있는 캐릭터 디자인을 기획부터 제작까지 전 과정을 맞춤형으로 제공합니다. 브랜드 마스코트, 스토리 캐릭터 등 다양한 스타일에 대응합니다.
▶배너/포스터 디자인: 온라인 및 오프라인 홍보에 효과적인 시각 디자인을 제공합니다. 이벤트 배너, SNS 이미지, 오프라인 전단, 브로셔 등 목적에 맞는 디자인을 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
▶디자인 종류: 로고, 상세페이지, 캐릭터, 배너/포스터 등 작업 종류에 따라 기본 단가가 다릅니다.
▶작업 난이도 및 요구사항: 원하는 스타일이 복잡하거나 고급 퀄리티를 요구할 경우, 작업 시간과 리소스가 더 들어가므로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
▶디자인 시안 수 / 수정 횟수: 기본 제공 외 추가 시안 요청 또는 수정이 많아질 경우 추가 요금이 적용됩니다.
▶원본 파일 제공 여부: AI, PSD 등 소스 파일 요청 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
▶급행 작업 요청 시: 짧은 납기일이 필요한 경우, 작업 스케줄 조정에 따라 긴급 비용이 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 의뢰받고, 만족도도 높았던 대표 서비스는 브랜드 로고 디자인입니다.
브랜드의 정체성과 메시지를 효과적으로 전달할 수 있도록 시안 기획부터 피드백 반영, 최종 완성까지 평균적으로 3~5일 정도 소요되었습니다.
(단, 요청사항과 수정 횟수에 따라 일정은 유동적입니다.)
이 외에도 상세페이지, 캐릭터 디자인, 배너/포스터 디자인 등 다양한 시각 디자인 프로젝트를 진행했으며, 각 작업은 보통 2~7일 내외로 완료되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인 작업의 특성상 작업이 일정 부분 진행된 이후에는 환불이 어렵습니다.
다만, 아래와 같은 기준으로 A/S 및 환불 요청을 검토하고 있습니다.
▶초기 시안 전달 전: 선금 환불 가능 (단, 이미 작업 착수 시 일정 금액 차감 후 환불)
▶초기 시안 전달 후: 작업 진행 상황에 따라 환불 불가 또는 일부 차감 후 환불
▶최종 파일 전달 후: 환불이 불가합니다.
또한, 최종 납품 이후 단순 오탈자 수정, 파일 형식 추가 요청 등은 1회 무료로 A/S 처리해드리며, 이후 수정이나 변경 요청 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
정확한 작업 범위와 요청 사항을 상담 단계에서 충분히 협의해 불필요한 불이익이 없도록 하고 있습니다.
