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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 먼저 현장 사진 또는 공간 정보를 통해 기본 상담을 진행합니다. 이후 방문 일정 조율 후, 직접 현장 확인을 통해 정확한 견적과 시공 가능 색상을 안내드립니다. 상담 후 일정 확정 시 예약금 없이 진행 가능하며, 시공 완료 후 고객님께서 확인하신 뒤 결제하시면 됩니다. 모든 과정은 투명하게 안내드리고, 진행 전후 사진을 통해 결과를 공유드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 욕실, 주방, 현관, 베란다, 거실 등 타일 줄눈 시공 전문 서비스를 제공합니다. 포세린, 폴리싱, 논슬립 타일까지 다양한 재질에 맞는 맞춤 시공이 가능하며, 줄눈 색상 변경, 곰팡이 제거, 누런 줄눈 복원 등 세부 시공도 진행하고 있습니다. (일반 폴리우레아 줄눈재뿐아니라 케라폭시,스타라이크에보 프리미엄 에폭시줄눈까지 시공하고 있습니다.) 깔끔하고 고급스러운 마감으로 새집은 더새집같이 구축은 새집 같은 공간을 만들어드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 ·타일 크기, 공간 종류(욕실, 주방, 거실 등) 에 따라 산정됩니다. 기본 단가는 평당 기준으로 계산하며, 현장 상태(오염, 곰팡이, 실리콘 제거 여부 등)에 따라 변동될 수 있습니다. 정확한 견적은 사진 또는 방문 상담 후 투명하게 안내드리고 있습니다. ---
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 시공은 신축 아파트 욕실 2곳 + 주방 + 현관 세트 시공입니다. 평균 시공 시간은 약 5~6시간 내외이며, 현장 상태에 따라혹은 작업자의 인원수에 조금 달라질 수 있습니다 . 욕실 줄눈은 평균 1시간 30분~2시간, 주방은 약 1시간 정도 소요되며, 작업 전후 비교 시 깨끗함과 밝기가 확실히 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
As는 업계최장 3년이면 시공전이면 즉시가능합니다. 시공후 환불은 상황에따라 달라집니다.