청소로 공간을 비우고, 정리로 일상을 채웁니다.
먼저 전화 또는 사진 상담, 필요 시 사전 방문을 통해 고객님의 공간과 요청사항을 파악합니다.
저는 서비스 퀄리티를 위해 [딥 클리닝]과 [공간 정리]를 구분하여 진행하며,
각 서비스의 완성도를 높이는 것을 원칙으로 합니다.
<청소 문의시>
이후 날짜와 시간을 확정하고 예약을 진행합니다.
청소 당일에는 범위를 다시 확인한 뒤, 기본청소 → 옵션청소 → 정리 마무리 순으로 진행됩니다.
<정리 문의시>
고객과 소통→ 취향,라이프 스타일 고려한 정리 및 재배치→마무리 정리로 진행 됩니다.
( 물건,제품 분류 후 상의한 내용 바탕으로 제배치)
작업 후 간단한 피드백까지 드리며, 필요시 사후관리도 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정집 정기청소, 이사 전후 정리청소, 공간 특성에 맞춘 수납정리(정리 컨설팅, 전문정리)
창틀, 가전 외부, 냉장고 외부 청소 등 세부 옵션까지 꼼꼼하게 진행합니다.
프로쉬(Frosch),키엘세제등 친환경 세제와 전동솔, 니트릴 위생장갑 등 위생 장비를 활용해
내 집처럼 안전하고 꼼꼼한 청소를 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A.
평수, 공간 구성(방 개수/화장실 개수), 요청 옵션, 오염도에 따라 맞춤 견적을 드립니다.
예)
· 방 2개 + 거실 + 주방 + 화장실 1개 → 50,000원
· 화장실 1개 추가 → +10,000원
· 시간 초과 발생 시 시간당 17,000원 추가
정확한 금액은 상담 시 조율해드리며, 불필요한 추가 청소 권유는 절대 없습니다 :)
출장 정리,청소시 소정의 출장비 발생.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행한 서비스는 방 3개, 거실, 화장실 1개 구성의 가정집 청소입니다.
평균 소요 시간은 약 2시간 30분~3시간이며, 고객님의 공간 구성이나 오염도에 따라 다소 달라질 수 있습니다.
고객님들께서 '가성비 최고', ‘깔끔하다’, ‘다음에도 또 요청하고 싶다’는 후기를 많이 남겨주셨어요 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 후 문제가 발생했을 경우 24시간 이내에 연락 주시면 재방문 또는 보완을 약속드립니다.
단, 고객 요청으로 범위를 줄이거나 중단한 경우에는 부분환불 또는 환불 불가 사유가 될 수 있습니다.
최대한 만족하실 수 있도록 책임감을 갖고 진행합니다 :)
