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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
• 진행 방식 < 상담 - 장소/ 촬영일 협의 후 확정 - 숨고페이로 예약금 결제 - 예약 완료 - 촬영 - 숨고 거래확정 체크 - 잔금 결제 - 보정 - 보정본 전송 > • 보정할 사진 셀렉 안내 <무보정 전체 원본 미 구매시> 현장에서 촬영시간 내에 셀렉 <무보정 전체 원본 구매시> 익일 메일 전송/ 셀렉 후 회신
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 각종 스냅 (개인화보/ 일상스냅/ 커플스냅/ 졸업스냅 등) • 스튜디오 프로필 (일반인/ 배우/ 모델/ 뮤지션/ 전문직 등) • 바디 프로필 (개인/ 트윈 등) • 출장 프로필 (병원/ 사무실/ 작업실/ 가게 등) • 커리어 스냅 (직업의 특성을 살린 일하는 현장에서 찍는 스냅) • 브랜드 룩북/ 패션화보 주로 인물사진 위주의 촬영을 전문으로 제공하고 있습니다 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
• 촬영 인원/ 촬영 시간 / 최종 보정본 수량/ 무보정 전체 원본 구매 유무에 따라 견적은 다르게 책정됩니다. • 주차비/ 입장료/ 타 스튜디오의 렌탈 비용은 촬영비에 포함되지 않으므로 의뢰인이 부담해 주셔야 합니다. ⚠️서울 외 타지역 이동 시, 거리에 따른 출장비 추가 ⚠️스튜디오가 아닌 곳으로 출장시 개인장비(조명, 배경 등) 사용료 추가 ⚠️ 상업적 용도로 사용시 (앨범자켓/ 북커버/ 띠지 등) 촬영료 외 저작권료가 추가됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인 프로필 사진 및 개인화보, 일상 스냅, 룩북, 앨범 자켓 등 인물사진 위주의 작업을 합니다. 공장형 방식의 똑같은 촬영 세팅과 보정이 아닌 개인의 이미지와 목적에 맞추어 1:1 촬영 및 맞춤 보정으로 자연스러움과 디테일을 살려 목적과 니즈에 맞게 꼼꼼하고 센스있게 작업해 드립니다. • 보정 기간은 시즌과 따라 상이하며, 평균 1-2주 가량 소요되니 이용에 참고해 주세요 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
•A/S 재수정 요청이 없을 정도로 꼼꼼하게 해서 드리지만, 혹시나 조금 아쉬운 부분이 있다면 최종 보정본의 1회 수정이 가능합니다. •환불규정 1. 촬영예정일부터 21~15일 전 : 전체금액의 50% 환불 2. 촬영예정일부터 13~8일 전 : 전체금액의 20% 환불 3. 촬영예정일부터 7일 전 : 환불 불가 4. 당일 일정변경 절대 불가 (단, 야외촬영시 천재지변이나 우천 예외)