질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객님게 전화드려서 원하시는 일정 예약 2. 방문 청소 진행 3. 피톤치드 살균 및 라돈측정 서비스 4. 작업 사진 깨끗한공간 카페로 등록하여 작업 사진 문자 전송

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스 오염물 제거 및 진드기 곰팡이 제거와 국내 기술 특허받은 원적외선 차량으로 살균 건조까지 한번에 끝내는 완벽한 클리닝을 해드립니다. 패브릭 소파와 카페드,러그도 클리닝 서비스 해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매트리스 사이즈에 따라 기준 가격표가 있으며 지움 매트리스 본사 가격 정책에 따릅니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

침대 매트리스 - 건식 ,습식, 건조 60분 ~ 90분 소요됩니다 패브릭 소파 - 건식,습식 30분 ~ 60분 소요됩니다 카페드,러그 - 건식,습식 30분 ~ 60분 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

클리닝 작업 중 파손 또는 기능상에 문제발생시 제조사 A/S 후 비용 발생분 보상해 드립니다.