서비스 혹은 문의가 접수를 해주시면 고객님께 확인전화와 문의 내용을 듣습니다.
보험이라 하면 여러 상황이 존재하고 또 보험을 떠나서 각종 상황에 따라 궁금한 사항이 많습니다. 그러한 부분을 설명해드리는 시간이 됩니다.
상담 후, 보험점검 및 보장분석을 위해서 메리츠화재 모바일 정보동의를 카카오톡으로 전송합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
메리츠화재 모바일 동의를 해주신 분들을 위해 보험의 보장분석 및 보험점검을 진행해드리고 진행합니다.
1. 과도한 보험료를 줄여줍니다.
-사례: 서울 조**고객님 115만 월 납-> 60만원대로 보험료 줄여드렸습니다.
2. 납입하는 금액의 보험의 보장을 효율적으로 변경해드립니다.
-사례 : 충주 윤**고객님 생명사 40만 월납 -> 28만대로 줄여드리고
질병보장 ↑ 종수술비↑ 더 보험을 업그레이드 시켜드렸습니다.
3.갖고 계신 보험에 대해 현 주소를 파악해드립니다.
-사례 : 수원 이**고객님 변액유니버셜CI보험 -> 객관적인 사실로 어떠한 보험이고
수익에 대한 부분과 질병에 대한 사망 보험금 이야기 등 (CI보험의 특징) 설명듣고 해지.
4.잘못된 보험에 대한 대체제를 제시해드립니다.
5.단순 보험가입 및 상담도 같이 진행해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우선 보장분석 신청을 해주신 고객님의 요청에 결제했던 금액은 다시 돌려드립니다.
(페이백방법 : 문의 후 모바일 동의신청 → 보장분석 및 상담 →대면 상담 시 페이백)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대체로 상담 시작 후 3시간 이내로 보험 점검을 끝내고 전화나 카카오톡 혹은 대면으로 설명해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
우선 보장분석 신청을 해주신 고객님의 요청에 결제했던 금액은 다시 돌려드립니다.
(페이백방법 : 문의 후 모바일 동의신청 → 보장분석 및 상담 →대면 상담 시 페이백)
