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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 고객님의 니즈와 고민을 먼저 파악합니다. 그 후 예약 확정 및 서비스 안내, 준비 사항을 안내해드리며 예약한 일정에 맞춰 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
출장 헤어 메이크업, 퍼스널 이미지 컨설팅, 1:1 셀프 스타일링 레슨을 전문적으로 제공합니다. 고객님의 분위기와 목적에 맞는 맞춤형 스타일링을 제안해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류, 지역, 시간, 추가 요청 사항 등에 따라 달라집니다. 상담 내용을 바탕으로 정확한 견적을 안내해드리며, 추가 비용 발생 시 사전에 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨딩, 프로필, 면접, 행사, 데일리 스타일링 등 다양한 고객님께 맞춤 서비스를 제공합니다. 소요 시간은 서비스에 따라 다르며, 평균적으로 1.5시간~3시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시술 후 간단한 수정이 필요한 경우 가능한 범위 내에서 A/S를 도와드립니다. 환불은 서비스 특성상 시술 완료 후에는 어려우며, 예약 취소는 일정 기준에 따라 가능합니다. 예약일 3일 전까지는 전액 환불 가능하며, 이후 취소 및 당일 취소는 일부 비용이 발생할 수 있습니다. 자세한 사항은 예약 상담 시 안내해드립니다.