질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.유선상으로 현장 상황 상담을 합니다.
2.현장방문으로 좀더 명확하게 고객이 결정을 하도록 도와드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1.통신공사 _ lan_랜공사_네트워크구축_사무실 인터넷 진행을 합니다.
2.cctv _ DVR,NVR 설치 및 구성 까지 진행을 합니다.
3.출입통제 _ 방범,보안 작업을 cctv와 같이 진행을 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1.고객이 필요한 부분을 상담을 하고 유선상 금액을 알려드립니다.
2.고객이 필요시 견적서를 보내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1.현재 main으로 cctv유지보수를 담당을 하고 있습니다.
2.cctv 4대 기준 준비 부터 작업 완료시 까지 3시간 정도 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 설치후 1년 동안은 개인 과실이 아닌 장비 불량일 경우 무상으로 처리 해드립니다.
2.설치후 3개월 안에 as 접수시 고객 요청으로 현장 방문시 무상으로 처리 해드립니다.
