고객님과 전화 연결 후 오염도 확인 하고 프로필에 서비스 목록을 다시 한 번 말씀드린 다음에 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사하신 집에 하자 점검을 주로 서비스를 해드립니다. 예를 들어 화장실 유리가 금 가서 위험요소가 있을 것 같으면 고객님께 알려드리거나 베란다 중문이 고정이 안돼서 불편함을 호소 할 것 같으면 고객님께 바로 알려드립니다. 냉장고가 작동이 잘 되는가 전구에 이상이 있는가 여러모로 입주하기 전에 서비스로 점검을 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 견적 요청하신 집에 가서 오염도를 확인을 한 다음 제대로 말씀 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
하자 점검 서비스를 청소 할 때 같이 진행하며 소요 시간은 청소 끝나기 30분 전에 알려드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소는 환불이 없습니다.
청소 A/S는 끝나는 시점으로 저와 함께 청소 검수를 하시고 고객님께서 보기에 더러운 부분을 지적 해주시면 그 자리에서 바로 A/S 진행이 됩니다.
