질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 최우선으로는 어떤 도움이 필요한지 간략히 나눈 후 일정, 정소, 시간, 대면, 비대면, 결제방식을 정하고 시작하게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 심리상담 및 음악치료를 제공합니다.
현재 정신과 낮병원에서 상담 및 음악치료를 진행중에 있습니다. 음악치료의 경우 장소와 여건이 갖춰줘야합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간에 비례하며 회기당 견적은 정해져있습니다. 음악치료의 경우 장소가 필요하기 때문에 장소 대여비도 따로 들어갈 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 숨고에서 완료중인 서비스는 없으니 현재 병원에서 상담 및 음악치료는 회기당 40분으로 진행되고 있으며 상황에 따라 10분정도의 차이가 발생합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 상담 진행상황에 따라 협의합니다
부정적인 내용도 다뤄줘야하는 부분이기 때문에 a/s는 최초 약속된 회기 이후에 잘 지내시는지 확인하는 회기가 있을 수 있습니다