질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전 서비스 현장에 대한 확인(사진/도면 또는 방문) 통한 정확한 견적 및 서비스 계획을 세울 수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일상공간(새집_빌딩증후군, 펫홈클리닝)과 특수공간(실험/연구실, 제약회사GMP, 병원, 클린룸, HACCP) 두가지 분야에 특화된 전문케어서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유선상으로 상담 후 도면 또는 현장방문을 통해 보다 정확한 견적이 산출가능합니다. 하지만, 상황에 따라 사진이나 구두설명 등을 통해 일반적인 견적도 산출가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

새집증후군 4단계 서비스, 빌딩증후군 5단계 서비스, 펫홈클리닝 3단계 서비스를 제공하고 있으며, 소요시간은 최소 2~3시간에서 1박 2일 시공 등 현장상황에 따라 다를 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

일반적인 상관례를 따르고 있으며 1회성/단발성이 아닌 지속적인 거래유지를 위해 상식적이고 합리적으로 의사결정하기 위해 노력하고 있습니다.