질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전에 보호자님과 충분한 상담 후 진행되며 100% 예약제입니다. 예약은 비용입금 확인 후 확정됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

단순히 걷는게 아닌 반려견과 교감하는 산책합니다. 산책의 질도 높이고 안전한 케어를 위해 산책은 1:1로 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가