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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 통화 및 카카오톡으로 연락 후 일정 잡고 진행됩니다. 출장 및 내방, 원격으로 서비스가 진행됩니다. *네트워크의 경우 사무실 내방 후 견적 안내드립니다*
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
◆ PC 및 노트북 수리 및 점검, 판매 ◆ 네트워크 점검 및 공사 ◆ 서버 NAS 점검 및 구축 판매 ◆ 데이터 복구
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
◆ PC 및 노트북 - 고장 부품 점검 후 안내드립니다. 부품 수리비, 공임으로 산정됩니다. ◆ 네트워크 - 사무실 규모 및 사용하는 PC 대수에 따라 금액이 변동됩니다. ◆ 서버 및 네트워크 - 사용하는 용량, 규모에 따라 금액이 변동됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
◆ PC 및 노트북 - 점검(30분), 수리 및 조립(30분), 프로그램 설치(30분) ◆ 네트워크 - 사용하는 규모, PC 대수에 따라 소요되는 시간이 다릅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
◆ PC 및 노트북 - 수리 및 신품 장비의 경우 1년 무상 A/S가 진행됩니다. ◆ 서버 NAS - 신품 장비의 경우 1년 무상 A/S가 진행됩니다. ◆ 네트워크 - 공사, 신품 장비의 경우 1년 무상 A/S가 진행됩니다. *자리 이동 및 가지고 계신 장비 사용의 경우 비용이 발생됩니다.*