아이티나무에서 제공하는 제품 서비스 단가표 기준 제품 선택 후 결제 진행을 하시면 됩니다.
아이티나무는 지정 요청 건을 우선으로 진행합니다.
견적 요청을 주시면, 접수하신 장애 증상을 기준으로 아이티나무에서 제공하는 제품 서비스 단가표를 제출 드립니다.
아이티나무는 원격지원서비스와 외근 업무를 분리하여 운영하고 있습니다.
외근 업무는 계좌 이체만 결제가 가능 합니다.
결제가 완료되면 ,
1 내방을 통한 각종 전산 유지 보수 업무
2 출장 방문을 통한 장애 처리 서비스를 제공합니다.
출장 방문을 통한 장애 처리 서비스는 출장비가 발생합니다. 사전 접수된 장애 증상을 기준으로 단순 장애로 방문하여 해결이 가능한 경우 추천 드립니다.
내방을 통한 각종 전산 유지 보수 업무는 노트북 액정 수리 등 장애 처리 기간이 오래 걸리는 경우 추천 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아이티나무는 원격 지원 서비스 업무와 외근 업무를 분리하여 운영하고 있습니다.
이곳은 아이티나무의 외근 및 내방 업무 공간입니다.
1 내방을 통한 각종 전산 유지 보수 업무
2 출장 방문을 통한 장애 처리 서비스를 제공합니다.
출장 방문을 통한 장애 처리 서비스는 출장비가 발생합니다. 사전 접수된 장애 증상을 기준으로 단순 장애로 방문하여 해결이 가능한 경우 추천 드립니다.
내방을 통한 각종 전산 유지 보수 업무는 노트북 액정 수리 등 장애 처리 기간이 오래 걸리는 경우 추천 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아이티나무는 지정 요청 건을 우선으로 진행합니다.
아이티나무에서 제공하는 제품 서비스 단가표 기준으로 진행됩니다.
예외적인 경우, 작업 난이도에 따라 고객과 협의를 통해 진행을 결정합니다.
이 과정에서 금액이 변동될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에 이루어진 외근 및 내방 업무로는 노트북 SSD가 물리적으로 손상되어 부팅이 불가능한 건으로 고객님께서 직접 내방한 경우입니다.
SSD 물리적 손상으로 인한 교체 판정 건으로 고객께서는 자료 복구를 걱정하셨지만, 자료의 손상이 없다고 판정되어, 포맷 과정 없이 디스크 복제 과정을 통해 기존 자료 사용이 가능하도록 장애 처리한 경우입니다.
소요 시간은 1시간 전후입니다.
