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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
메일을 통해 연구목적, 연구방법, 데이터 파일, 데이터 설명 등을 전달주시면 됩니다. 이 후 대략 분석을 진행한 후 문제점이 발생하지 않을 경우, 연구목적에 맞게 분석한 결과를 보고서 형태로 전달을 드립니다. 만일, 분석에 문제가 발생할 경우(예를들면, 구조방정식의 경우 적합도, 설명력, 타당도, 표준요인적재치 등 기준치를 맞추기 힘든 데이터의 경우), 데이터 클리닝 작업이 오래걸릴 수 있으므로, 또는 연구모형을 변경해야하는 경우가 발생하기도 하므로, 추후 연락을 통해 합의점을 찾아 분석합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
T-test, ANOVA, 회귀분석, 경로분석(Sobel test), 구조방정식 및 경로모델(AMOS), 데이터마이닝(텍스트마이닝, 의사결정나무, 연관성 분석 등) 데이터 검정을 통해 모수적 방법과 비모수적 방법을 적절히 사용하여 분석결과를 도출해드립니다. 보고서에 어떠한 방법을 선택했는지 모두 표기해드립니다. 위에 작성된 분석방법 외에도 원하시는 분석방법이 있으면 말씀해주시면 됩니다. 또는 상담 후 적절한 분석방법을 선택하여 결과를 도출해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 데이터 클리닝 작업이 거의 필요치 않은 경우 기본분석비 25만원+보고서 장당 1만원(일반적으로 10페이지~20페이지) 2. 데이터 클리닝 작업이 필요한 경우 기본분석비 25만원+보고서 장당 1만원+클리닝 작업수당 10~30만원(작업마다 상이) * AMOS 프로그램을 사용하는 구조방정식이나 경로모델 분석의 경우에는 기본분석비가 32만원으로 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업이 3일 이내 진행되어야 하는 의뢰건은 전체 금액의 30% 추가비용이 발생합니다. 일반적으로 7일~14일 (Working day 기준) 정도의 여유를 두고 의뢰주시면 좋습니다. 기간은 협의를 통해 다시 결정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
분석 후 데이터가 바뀔 경우 : 비용전체 지불 필요합니다. 분석 후 추가 분석이 필요한 경우 : 기본분석비 3만원+보고서 장당 1만원 입니다. 데이터의 오타가 있거나, 잘못 분석되었을 경우에는 무상으로 A/S 드립니다. 또한, 분석 후 궁금하신 사항이 있거나, 이해가 잘 되지 않으실 경우에는 무상으로 답변받아드립니다.