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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 기기 상태 및 서비스 내용을 상담한 후 방문 일정을 조율하고, 약속된 시간에 방문하여 점검 및 처리를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
싱크벨 음식물처리기 전문 업체로 제품 구입 상담, 고장 수리, A/S, 이전 설치, 신규 설치 및 설치 대행 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간단한 점검 및 작업은 기본요금을 적용하며, 부품 교체나 작업 난이도에 따라 비용이 달라지는 경우 사전 상담 후 견적을 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
음식물처리기 신규 설치, 고장 수리, 기존 제품 이전 설치 및 설치 대행 서비스를 진행하며, 일반적인 작업은 약 1시간 이내에 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 및 서비스 내용에 따라 A/S를 제공하며, 환불은 관련 법령과 구매 조건에 따라 처리합니다. 작업 전 비용과 서비스 내용을 안내합니다.