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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 메신저 혹은 유선 통화로 차종과 보유하신 차종에 필요한 작업 내용 등을 협의합니다. 이후 예약을 통해 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신차 작업 경력과, 중고차 작업 경력으로 국내차, 수입차에 대한 솔라가드 프리미엄 자동차 썬팅, 아이나비, 파인 등 모든 블랙박스, 보조 배터리, 생활 보호 PPF등을 시공 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고 메신저 혹은 유선 통화로 협의 된 보유하신 차량에 시공 될 자동차 용품 (썬팅 필름, 블랙박스 등) 종류에 따라 산정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
거품을 뺀 실속 신차 패키지 (썬팅+블랙박스+보조배터리 등등) 하루가 소요됩니다. 보유 하신 차량 전체 썬팅 교체를 위한 작업 또한 반나절에서 하루가 소요됩니다. 간단한 작업 등은 예약이 없는 경우 바로 한, 두 시간 이내에 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
솔라가드 프리미엄 본사에서 제공되는 보증 기간이 따로 있으며, 블랙박스, 보조배 터리 등의 경우에는 1년 이내 제품 문제 시 새 제품으로 교환해드립니다. 또한 제품이 단종 됐을 경우엔 AS접수를 통해 끝까지 사후 관리를 약속 드립니다.