질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 메신저 혹은 유선 통화로 차종과 보유하신 차종에 필요한 작업 내용 등을 협의합니다.
이후 예약을 통해 진행 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 신차 작업 경력과, 중고차 작업 경력으로 국내차, 수입차에 대한 솔라가드 프리미엄 자동차 썬팅, 아이나비, 파인 등 모든 블랙박스, 보조 배터리, 생활 보호 PPF등을 시공 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 숨고 메신저 혹은 유선 통화로 협의 된 보유하신 차량에 시공 될 자동차 용품 (썬팅 필름, 블랙박스 등) 종류에 따라 산정 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 거품을 뺀 실속 신차 패키지 (썬팅+블랙박스+보조배터리 등등) 하루가 소요됩니다.
보유 하신 차량 전체 썬팅 교체를 위한 작업 또한 반나절에서 하루가 소요됩니다.
간단한 작업 등은 예약이 없는 경우 바로 한, 두 시간 이내에 완료됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 솔라가드 프리미엄 본사에서 제공되는 보증 기간이 따로 있으며,
블랙박스, 보조배 터리 등의 경우에는 1년 이내 제품 문제 시 새 제품으로 교환해드립니다.
또한 제품이 단종 됐을 경우엔 AS접수를 통해 끝까지 사후 관리를 약속 드립니다.