먼저 채팅으로 스토어 현황(신규 개설인지, 기존 스토어 보완인지)과 판매하실 상품 정보를 확인합니다. 이후 필요한 작업 범위(카테고리, 정책, 상품 등록 개수 등)를 정리해 견적을 안내드리고, 확정되면 바로 작업을 시작합니다. 작업 전 필요한 자료(사업자 정보, 상품 이미지, 상세 원고 등)는 미리 안내드려 준비해주시면 진행이 빨라집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스마트스토어 신규 개설 세팅, 카테고리·배송·반품 정책 설정, 검색 노출을 고려한 상품 등록(SEO 네이밍·태그), 스토어 기본 디자인(대표 이미지·상세페이지 배치)을 전문으로 합니다. [실제 강점이 있는 항목이 있다면 알려주시면 앞쪽에 배치해서 강조하겠습니다 — 예: 특정 카테고리 경험, 상세페이지 카피 능력 등]
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본형(스토어 개설 + 정책 세팅 + 상품 등록 [n]건)을 기준으로 하고, 등록 상품 수와 옵션 복잡도(단일 옵션 vs 다중 옵션), 추가 디자인 작업 여부에 따라 금액이 조정됩니다. 상담 시 정확한 견적을 안내드리며, 작업 범위가 명확할수록 견적도 빠르게 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고를 통한 첫 서비스 오픈이라 아직 진행 사례는 없습니다. 다만 스마트스토어 세팅 자체는 익숙한 작업이라, 초기 고객분들께는 시세보다 합리적인 가격과 꼼꼼한 소통으로 신뢰를 먼저 쌓아나가겠습니다. 진행 후기와 사례는 순차적으로 업데이트하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료일로부터 30일 이내 수정 요청은 무료로 반영해드립니다(최초 협의한 작업 범위 내에서). 작업 착수 전 취소 시 전액 환불되며, 작업이 일부 진행된 이후에는 진행된 부분을 제외한 금액을 환불해드립니다.
