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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📌 서비스 진행 절차 1. 상담 및 예약 에어컨 종류(벽걸이, 스탠드, 2in1, 1WAY, 4WAY)와 방문 일정을 확인합니다. 2. 현장 방문 예약된 시간에 방문하여 제품 상태 및 오염도를 점검합니다. 3. 분해 작업 외관 및 내부 부품을 안전하게 분해하여 오염 상태를 확인합니다. 4. 고압 세척 및 살균 열교환기, 송풍팬, 드레인 등 내부 오염물과 곰팡이를 고압세척 및 살균 작업으로 제거합니다. 5. 건조 및 재조립 세척 완료 후 충분히 건조한 뒤 꼼꼼하게 재조립합니다. 6. 작동 점검 냉방 상태, 풍량, 누수 여부 등을 최종 점검합니다. 7. 작업 완료 작업 전·후 사진을 안내해 드리며 주변 정리 후 서비스를 마무리합니다. ✔ 가정용 에어컨 ✔ 벽걸이 / 스탠드 / 2in1 ✔ 시스템에어컨 1WAY / 4WAY ✔ 사무실 · 학원 · 교회 · 상가 · 업소 방문 가능 KJ클린바람은 깨끗한 바람과 건강한 공간을 위해 꼼꼼
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
KJ클린바람은 에어컨 완전분해 청소를 전문으로 제공합니다. ✔ 벽걸이 에어컨 ✔ 스탠드 에어컨 ✔ 2in1 에어컨 ✔ 시스템 에어컨 (1WAY / 4WAY) ✔ 사무실 및 업소용 에어컨 단순 필터 청소가 아닌 내부 열교환기, 송풍팬, 드레인까지 꼼꼼하게 세척하여 곰팡이, 악취, 먼지를 제거합니다. 가정집, 상가, 학원, 교회, 사무실 등 다양한 공간의 에어컨 청소가 가능하며 작업 전·후 사진 제공과 꼼꼼한 점검을 원칙으로 하고 있습니다. “깨끗한 바람, 건강한 공간” KJ클린바람이 책임지고 관리해드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 에어컨 종류와 설치 환경에 따라 산정됩니다. ✔ 벽걸이 에어컨 ✔ 스탠드 에어컨 ✔ 2in1 에어컨 ✔ 시스템 에어컨 (1WAY / 4WAY) ✔ 업소용 및 사무실 에어컨 제품 종류, 설치 위치, 오염도, 수량 등을 확인한 후 정확한 견적을 안내해 드립니다. 작업 전 추가 비용이 발생하는 경우 반드시 사전 안내 후 진행하며, 고객님 동의 없이 임의로 추가 비용을 청구하지 않습니다. 여러 대를 함께 진행하시는 경우 할인 적용이 가능하며, 사진을 보내주시면 더욱 정확한 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
KJ클린바람의 대표 서비스는 에어컨 완전분해 청소입니다. ✔ 벽걸이 에어컨 청소 ✔ 스탠드 에어컨 청소 ✔ 2in1 에어컨 청소 ✔ 시스템 에어컨(1WAY / 4WAY) 청소 ✔ 업소용·사무실 에어컨 청소 ✔ 곰팡이 및 악취 제거 ✔ 열교환기·송풍팬 고압세척 ✔ 작업 전·후 사진 제공 단순 필터 청소가 아닌 내부 오염물과 곰팡이까지 꼼꼼하게 제거하여 깨끗하고 건강한 바람을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 AS 및 환불 규정 작업 완료 후 7일 이내 동일 증상(악취, 누수, 조립 불량 등)이 발생할 경우 무상 AS를 진행해드립니다. 고객 부주의, 제품 노후화로 인한 고장, 부품 불량 및 제조사 결함은 AS 대상에서 제외될 수 있습니다. 예약 취소는 방문 하루 전까지 가능하며, 당일 취소 또는 작업 시작 후 취소 시에는 환불이 어려울 수 있습니다. 작업 전 고객님과 충분한 상담 후 진행하며, 추가 비용이 발생하는 경우 사전에 안내드립니다. KJ클린바람은 책임감 있는 시공과 신속한 AS를 약속드립니다.