질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1)고객님께서 주신사진으로 확인 *방문상담이 필요한경우* = 출장비발생(3만원) A: 사진으로 발생원인파악이 안되는경우 B: 작업해야되는곳이 여러곳이거나 물량이 많은경우 C: 기타 누수인지 결로인지 구분이안되는경우등 D: 탑층. 지하층. 필로티2층. 사무실. 창고 *아파트평면도에 작업해야되는 부위를 표기해주시면 더 좋겠습니다* 우리집아파트 평면도는 어디서 볼 수 있을까요? ->> 네이버검색창 아파트이름을 검색 평면도 다운받아 표기가능<<- 2)견적제출 (시공순서. 금액. 사용자재등 상세히 기록하여드립니다) 3)선시공 후결제 (예약금있음) 4)유지,보수 관리서비스(2년무상AS) 사진촬영방법: 작업해야되는 벽면 또는 천장면이 전체가 보이게1컷 + 곰팡이나 결로가 생긴부위에 근접촬영 여러컷

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

결로 및 단열시공을 전문적으로합니다. 곰팡이생긴경우 곰팡이제거 약품처리후 단열시공합니다 * 환기시키면 결로와 곰팡이발생 막을수있을까요? > 어렵습니다 * 건설 또는 인테러어 업체에서 책임회피용으로 사용하는 단어 "환기" 환기로 곰팡이, 결로 방지 불가능합니다 * 결로는 단열이 되어있지않거나 약하게(규정미달) 시공된부위에서 발생합니다 * 곰팡이는 결로발생부위에 곰팡이 포자 안착되어 점차 번져나갑니다 * 근본원인은 규정에 맞는 단열시공 이방법외에는 없습니다 * 탄성코트. 단열페인트. 규조토 모두 결로재발합니다 (실제가능한 제품이있다면 노벨과학상받습니다) * 단열시공비는 한번투자로 반영구적으로 유지되며 투자비용은 냉,난방비로 회수됩니다 * 5142-9929(010) 자세한 상담은 전화주세요

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사진견적이 가능한경우 사진주시면 확인후 견적드립니다. (근접사진. 전체벽면보이게) 탑층,1층,지하층,필로티2층인경우는 방문점검이 필요합니다. 방문견적시3~5만원의 출장비가 발생합니다 기타 사무실,창고등의 건물도 방문이 필요할수있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

침실,거실,베란다,다락방,천장,사무실,치과,병원등 단열공사에 집중하고있습니다 작업시간은 보통하루이며 많은경우 이틀~사흘정도입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보증기간은 2년입니다. 기간내 같은증상이 발생하면 무상수리해드립니다.